ניהול אפקטיבי | סדנאות

הכנה לראיון עבודה

vmeiri — Tue, 11 Jan 2011 16:40:34 +0000

הכנה מוקדמת לראיון עבודה תגדיל בצורה משמעותית את הסיכויים שלך להצליח בו ולקבל את התפקיד שאתה חושק בו.

מכוון שכמרואיין אתה מגיע לראיון עבודה מלא ציפיות ורצון להצליח, טבעי שגם תחוש מתח והתרגשות. הכנה מקצועית לראיון העבודה מסייעת לך להציג את עצמך במיטבך, להבליט את היתרונות והחוזקות שלך, ולנטרל את התרגשות היתר וחוסר המיקוד שבדרך כלל מגיעים איתה.

ההכנה לראיון העבודה כוללת פגישות עם פסיכולוג תעסוקתי שהוא גם מאמן מוסמך אשר ילווה, ינחה וידריך אותך בכל השלבים.

מספר הפגישות משתנה בהתאם לצרכים הספציפיים של המועמד, אך בדרך כלל זהו תהליך קצר וממוקד.

מה בפגישות:

· הכרות + חידוד הדרישות שלך ממקום העבודה הבא.

· כתיבת קורות החיים – ניסוח מקצועי, תמציתי וענייני, הבלטת הכישורים והתכונות הרלוונטיים לתפקיד.

· הכנה לראיון העבודה: איך לענות על שאלות פחות נוחות, הצגת הדברים בצורה מכובדת ומכבדת, כמה להרחיב, איך להישאר עם ביטחון עצמי ואף לחזק אותו בסיטואציות מסוימות בראיון, איך להיות בשליטה בזמן הראיון, איך להציג גם את הנקודות החלשות יותר כך שלא יכשילו, איך לשאול את השאלות שחשובות לך.

· איסוף רקע – האינפורמציה שעליך לדעת על מקום העבודה, המראיין והתפקיד שאתה מועמד אליו.

· סימולציות לראיון העבודה.

· שפת גוף בראיון: מה לעשות ומה לא לעשות.

· הופעה חיצונית לראיון: מה ללבוש / מה לא ללבוש בהתאם לאופי התפקיד ומקום העבודה.

· פגישת משוב: ניתוח הראיון שעברת.

הכנה טובה תיתן לך יתרון על פני מועמדים אחרים ותגדיל מאוד את סיכוייך לקבל את התפקיד שאתה חושק בו .

מתוך הפינה בתוכנית "עבודה עברית" ערוץ 2, 2011

חיפוש עבודה של תפקיד ניהולי

כניסה לתפקיד – איך להצליח ביום העבודה הראשון

admin — Wed, 17 Nov 2010 15:55:45 +0000

מתוך התוכנית "עבודה עברית" ערוץ 2 בהנחיית איתן בן-אליהו, 2010

התנהגויות לא נאותות במקום העבודה

admin — Sat, 06 Nov 2010 14:27:06 +0000

מתוך התוכנית "עבודה עברית" ערוץ 2 נובמבר 2010, חלק א'

ליווי בכניסה לתפקיד ניהולי חדש

vmeiri — Sat, 12 Jun 2010 19:59:38 +0000

הכנה ראויה, תכנון וחשיבה מוקדמת, יקלו על תהליך שמראש כרוך בהרבה שינויים, התרגשות, תקוות, הכרויות חדשות ושאיפות להגשמה.

התחלת תפקיד חדש פירושה שמישהו נתן בך אמון. אתה שמח ונלהב לקראתו ורוצה להצדיק את ההערכה והאמון שניתן בך. כדי שהכניסה לתפקיד תהיה חלקה ומוצלחת נדרש תכנון. האמרה "מי שנכשל בתכנון – שיתכונן להיכשל", נכונה במיוחד במקרה של התחלת תפקיד.

אומרים כי לכל אחד שמתחיל תפקיד מגיעים "100 ימי חסד", אבל החיים מתנהגים אחרת והצלחתך נבחנת מוקדם יותר. לכן, ככל שתאסוף מידע מקדים ותכין את הקרקע לפני תחילת עבודתך- כך תנצל את 100 ימי ה"אין חסד" טוב יותר.

יש להבדיל בין כניסה לתפקיד חדש בארגון חדש – עבורך, לבין כניסה לתפקיד חדש בארגון בו אתה כבר נמצא. כשמדובר בתפקיד חדש בארגון שאתה נמצא בו, יש משמעות מיוחדת לקבלת תפקיד בו אתה מתחיל לנהל חברי צוות שקודם לכן היית אחד מהם.

אתה מביא איתך לתפקיד החדש ניסיון מקצועי וניהולי, כמו גם תפיסות עולם על מנהיגות וניהול אפקטיבי. גישות אלה עוצבו וגובשו במהלך השנים שלך בעולם העבודה. אספת הצלחות, גם כישלונות אולם סביר להניח כי מאזן ההצלחות היה רב יותר, עובדה שנבחרת לתפקיד ניהולי חדש, מצפים ממך וסומכים עליך.

מה אנחנו מציעים לך:

אנחנו מציעים לך תהליך של ליווי אישי לכניסה מסודרת ונכונה לתפקיד. מדובר בליווי מקיף ועוטף אשר יקל את חבלי הקליטה, יעזור לך להתמקד,להמנע משגיאות ולעשות את הצעדים הראשונים בצורה חלקה ומוערכת.

הליווי מיועד גם למנהלים בכירים שכבר התנסו בעבר במעבר לתפקיד חדש. כאן ינתנו דגשים על הסקת מסקנות ומיצוי מיטבי של ההתנסויות שכבר חוו ועל קישרי עבודה עם דירקטוריונים.

הליווי יעשה ע"י אחד המנחים שלנו – כולם בעלי רקע מעשי בעולם הניהול, בעלי ניסיון עשיר וכמובן מאמנים ומנחים מוסמכים.

מה אנחנו מציעים לארגון:

חבילה של ייעוץ אישי ממוקד למנהל החדש (תוך שילוב אופציונאלי של הממונה שלו), אשר תשפר את קצב ואיכות הכניסה לתפקיד ותשנה עבורכם את הסטטיסטיקה האומרת כי שליש מהמנהלים לא צולחים את השנה הראשונה בתפקידם.

אפשרות נוספת לבחירתך:

ניתן לשלב את הליווי האישי לכניסה לתפקיד עם סדנת מנהלים "אפקטיביות ויעילות אישית". החלק של הלווי האישי בסדנת המנהלים, יתמקד בחלק של הכניסה לתפקיד חדש.

מניעת התנהגויות לא נאותות במקום העבודה

admin — Tue, 04 May 2010 08:38:22 +0000

התנהגויות לא נאותות, במקום העבודה הינן תופעות נפוצות וכואבת מכדי שנמשיך להתעלם מהן!

"התנהגויות לא נאותות במקום העבודה" הינה כותרת רחבה לספקטרום שלם של אי נעימויות הנגרמות במקום העבודה.

בצד האחד ישנן הצקות, זלזול, התעמרות, מניעת מידע, ובצד השני הקיצוני ביותר ישנה הטרדה או התעללות.

תופעות אלו נפוצות מאוד. אחד מכל 5 עובדים (ומנהלים) חווה או יחווה אותה. למרות זאת כמעט כל מי שנופל קורבן להטרדה או להתעללות מרגיש לרוב שהוא היחיד שזה קורה לו.

התנגויות לא נאותות מזיקות לכל המעורבים במקום העבודה – הן לעובדים החווים זאת והן למקום העבודה או לארגון שנגרמים לו נזקים כלכליים ותדמיתיים עצומים.

התנהגות לא נאותה בעבודה והטרדות, ממררות את חייהם של אלפים, פוגעת בבריאותם ובאיכות חייהם והופכת את מקום העבודה לגיהינום מתמשך. שני שלישים מהנוהגים בצורה לא נאותה או המטרידים או הם הממונה הישיר, השאר יכולים להיות כל גורם אחר

בזירת העבודה.

הארגונים, מצידם, משלמים מחיר יקר להחריד בגין ההטרדות והתעללויות. המשק הישראלי מאבד מעל 2 מליון ימי עבודה בשמה, כל שנה, עקב כך.

האם גם אתה קורבן? (ראה השאלון שבהמשך). האם לא היגיע הזמן לומר "עד כאן!" ולשנות את המצב?

האם בחברה שלך מתבצעת הטרדה או התעללות?

מה אנחנו מציעים?

אנחנו פועלים למניעה וליצירת אוירה וסביבת עבודה נטולת הטרדות כך שהעובד יכול לעבוד בשקט ולהתמסר לעבודה.

במקרי התעללות אנחנו פועלים נקודתית לטיפול בבעיה שכבר נוצרה.

לקורבן:

· ידע בתחום

· יעוץ אישי ודיסקרטי הנותן תובנות וכלי התמודדות

· סדנאות המהוות מרכז לתמיכה, העצמה ויציאה מהמצב

(ראה פרוט בהמשך הדף)

· הפניה לגורמי מקצוע בתחומי הרפואה והמשפט בהתאם לצורך

· הכנת חוו"ד מומחה

· שרותים מיוחדים

לארגון / לחברה

יעוץ והדרכה מול כל הגורמים הרלוונטיים בארגון ב:

· זיהוי התופעה בארגון (לפעמים היא סמויה / מוסווית)

· טיפול והכחדת התופעה

· פעולות מניעה ויצירת תרבות ארגונית מתאימה כך שהתופעה לא תחזור

סדנאות תמיכה, העצמה ויציאה ממצב קורבנות:

ההחלטה לעשות שינוי היא הצעד הראשון להחזרת החיוך ושמחת החיים לקורבן ההטרדה או התעללות.

המשתתף רוצה להפסיק את הסבל, הצער והמתח המתמשך בו הוא נמצא ולהחזיר לעצמו חיי עבודה מלאים ומספקים.

הסדנא כוללת 10 מפגשים בני 2.5 שעות, אחת לשבוע בשעות הערב.

טרם הצטרפות לסדנא, המשתתף מוזמן לשיחת הכרות ותאום ציפיות.

בסדנא נלמד להכיר את עולמם של המטרידים, מהן השיטות, המניפולציות והתחבולות בהן הם משתמשים ומדוע מוותרים להם (או משתפים איתם פעולה). נלמד זה מניסיונו של זה ומהסיפורים האישיים שלכם נראה מדוע לא פעלנו עד כה, או מדוע דברים שנעשו לא עבדו, או רק החמירו את המצב.

נעבור תהליך של חיזוק והעצמה, נתרגל ונפנים אסטרטגיות של תגובה – ממצב קורבנות להשבת "לחימה".

נפתח תוכנית פעולה מפורטת ליצירת מציאות חדשה.

שאלון:

האם אתה קורבן להטרדה בעבודה? הכוונה היא למצב מתמשך בו מישהו מזירת העבודה

(ממונה, חבר לעבודה, לקוח, ספק):

· צועק עליך, משפיל אותך, מעליב אותך?

· ממדר אותך ממידע, מונע ממך כלים ומשאבים לביצוע העבודה?

· גורם לך להרגיש מאויים, מפוחד, חסר ביטחון, לא שווה כלום?

· "נכנס לך לוורידים", נכנס לפרטי פרטים על עבודתך, מבטל או משנה

הנחיות ופעולות שלך?

· חודר לפרטיות שלך?

· לוקח לך את הקרדיט להצלחותיך?

· גוזל ממך את היכולת להנות ולהיות מסופק בעבודה?

· מציב לך יעדים בלתי אפשריים ו/או משנה את היעדים חדשות לבקרים?

· פונה אליך בענייני עבודה בשעות ובימים שאינם זמן העבודה?

האם אתה מרגיש:

· מה שלא תעשה, לא תצליח לרצות את המטריד

· איכות החיים שלך פגועה ואתה סובל ממתח (כאבי ראש, בחילות, הפרעות שינה,נשירת קבוצות

שיער, דפיקות לב מואצות, חוסר ריכוז…)

· כשאתה חושב על העבודה אתה עצוב / מדוכא.

· אתה בודד במצבך וחש בושה לספר על כך גם לקרובים לך!

· יש סביבך רכילות / שמועות זדוניות

· כל פגישה ב"אחד על אחד" או טלפון מהמתעלל עושים לך רע, עוד לפני תחילתם

אם אתה מזהה / חווה, ולו רק חלק מהתופעות שצוינו כאן, כנראה שאתה משמש מטרה להטרדה או להתעללות.

אנו מציעים יעוץ ותמיכה אישים, בצד סדנאות ייחודיות לקרבנות הטרדה .

כל פניה מטופלת בדיסקרטיות מלאה.

הטרדה, התעמרות, הצקות, זלזול, מניעת מידע, התעללות במקום העבודה הינן תופעות נפוצות וכואבות מכדי שנמשיך להתעלם מהן!

הערה: כמו בכל האתר, הכתיבה בלשון זכר, כמובן מטעמי נוחות בלבד אולם מיועדת לשני המינים.

מתוך הפינה בתוכנית "עבודה עברית" ערוץ 2 מניעת התנהגויות לא נאותות בעבודה – חלק ב'

ספר אורחים

admin — Thu, 11 Mar 2010 18:02:48 +0000

זה המקום לתגובות ושאלות

נשמח לשמוע את דעתכם על האתר, לענות על שאלות, ולקבת הערות

מוטיבציה

admin — Sun, 28 Feb 2010 18:50:14 +0000

מוטיבציה

כדי לגרום לדברים לקרות, אנחנו זקוקים למוטיבציה. לא מספיק שיהיה לנו רעיון או מוצר טוב.
כדי להוציא דברים אל האור, כדי להפיץ את המוצר, השרות או הרעיון שאנחנו כל כך מאמינים בו, אנו צריכים להתניע את עצמנו, לגייס את מיטב היכולות והאנרגיה שלנו ולהוציא את הדברים אל הפועל. לכן מוטיבציה היא החוליה החשובה ביותר שמבדילה בין אנשים מצליחים, אשר מגשימים את החלומות והיעדים שלהם, לבין אלו שנשארים בחלום.

לעיתים קורה גם שאנחנו מתחילים עם מוטיבציה גדולה, אנחנו מאוד נלהבים ומאותגרים, אבל אז אנחנו נתקלים באיזה קושי שגורם למוטיבציה שלנו לצנוח וקשה לנו לגייס את עצמנו חזרה ולאסוף את הכוחות ולבנות את המוטיבציה מחדש.
הבשורה הטובה שלנו היא: מוטיבציה היא מיומנות שאפשר לפתח, הן אצלנו עצמנו, והן אצל הכפיפים לנו. ישנן טכניקות ועקרונות שיישומן נדרש הן כדי להתניע מוטיבציה והן כדי לשמר מוטיבציה.

יצירת מוטיבציה

כמו שחשוב ליצור מוטיבציה, חשוב גם ללמוד להימנע מפעילויות או מעשים אשר גורמים לחוסר מוטיבציה או להורדתה, גם כאן הדברים נכונים הן ביחס אל עצמנו והן ביחס אל האחרים הכפיפים לנו והסובבים אותנו. אנחנו מלמדים איך לזהות את "שודדי המוטיבציה" ואיך להכחידם.
בכל הסדנאות שלנו נושא יצירת ושימור מוטיבציה היא אחד הנושאים המרכזיים. מכוון שהסדנאות שלנו הן מעשיות, אנחנו נותנים כלים יישומיים ו"הוראות הפעלה" למנהל, כמו גם לכל מי שנדרש לנהל את עצמו (ומי מאיתנו אינו כזה…)
ניתן כאן 3 דוגמאות לעבודתנו בסדנאות או באימון האישי בנושא המוטיבציה (מוטיבציה אישית כמו גם מוטיבציה ניהולית):

לימוד שיטות להגדרת יעדים בצורה ברורה ויישום טכניקות ל"פרוק" הדרך להגיע ליעדים תוך נקיטת צעדים ריאליים, כשכל אחד מצעדים אלה עומד בקריטריונים שמאפשרים הצלחה. אין כמו הצלחה כדי להתניע הצלחה נוספת ולשימור להבת המוטיבציה.

נושא אחר עליו אנחנו עובדים בסדנאות הוא שינוי גישה. תפיסתנו היא שכאשר יוצרים אווירה בה לאנשים יש אפשרות לחשוב אחרת , נוצרת סביבה אופטימית וחיובית שמאתגרת את המשתתפים לשחרור אנרגיות. כך עולה המוטיבציה ומובילה ליצירת ויישום רעיונות נהדרים. מתן אמון ויצירת אוירה תומכת, כמובן מחזקים אצל העובדים את הבטחון, המוטיבציה וההתרגשות ומאפשרים פריחה ויצירתיות.

מתן משובים (פידבקים) למשל, בצורה שוטפת, מאפשר התמקדות במטרות ומראה על שיתוף ואכפתיות מצד הממונים ומעלה את המוטיבציה. בוודאי שפידבק חיובי מעלה מוטיבציה, אבל אפילו משוב שלילי, הניתן באופן אפקטיבי, מייצר מוטיבציה. מכוון שכך אנו נותנים דגש על נושא עבודה בצוות. עבודת צוות תוך סינרגיה, שיתוף, האצלת סמכויות ועוד, כאשר כל אחד יודע את תפקידו, יש לו את המרחב לתמרן וליצור מתוך האמונה של המערכת בו, אבל גם תוך ידיעה שכל המערכת / צוות תתמוך ותעמוד לצדו בכל מה שדרוש. ללא ספק אווירה זו יוצרת מוטיבציה מאוד גבוהה שבהכרח מביאה לתוצאות.

בסדנאות ובאימון העיסקי שלנו, אנו מסייעים להנהלות וארגונים להפוך את צוותיהם לבעלי מוטיבציה גבוהה, וארגונים כאלו הם תמיד ארגונים מנצחים.

ניהול זמן

admin — Tue, 23 Feb 2010 18:49:25 +0000

כאדם וכמנהל עסוק – חשוב שיהיה לך זמן!

למעשה ניהול הזמן שלנו – הוא ניהול החיים שלנו. פשוט כך. אי אפשר לרשת זמן, לקנות זמן או להסיט אותו לאחור, רק לנהל אותו נכון, להחליט במה להשקיע זמן, למשך כמה זמן, למה ועם מי. זהו ניהול זמן.

היות ונושא זה בא לידי ביטוי בכל אספקט של חיינו ושל ההתנהלות שלנו, בכל סדנאות החברה שלנו ב"ניהול אפקטיבי", אנו מתייחסים לנושא ניהול זמן. ניהול זמן הוא חלק ממכלול ההרגלים שלנו שנבנו במשך השנים. באם הרגלים אלו אינם משרתים אותנו טוב, אז אנחנו נדרשים לשנות אותם.

בסדנאות שלנו, אנחנו מתרגלים דרך ניהול זמן נכון. ניהול זמן נכון מוביל לשימוש בהרגלים חדשים שישרתו את הצרכים שלנו בצורה הטובה ביותר.

לפני הסדנא או האימון האישי, אנחנו משלבים אבחון נושא ניהול הזמן שלך והבנה אישית לצרכיך, הן ברמה האישית-משפחתית והן ברמת העסק. אנחנו מזהים נקודות תורפה בניהול זמן שלך, את המחויבות שלך כמנהל עסוק וכמובן, הבנת האתגרים והאילוצים המיוחדים לך.

סדנאות מנהיגות

admin — Tue, 23 Feb 2010 18:28:48 +0000

הצורך במנהיגות נמצא בכל מקום ומציאת מנהלים ומנהיגים שיעמדו באתגרי המחר הינם בראש דאגתם של בעלי מרבית החברות ובצדק. אנו עוסקים בנושא זה באינטנסיביות לאורך כל סדנאות המנהלים.

בבסיס עבודתנו אנו גורסים כי מנהיגות וניהול שזורים זה בזה. בכל מנהיגות יהיו אפיינים מעולם הניהול וכל מנהל יפעיל אפיינים של מנהיגות.

ספרם של פול מאייר ורנדי סלקטה מייסד ונשיא LMI

תרגום והוצאה לאור- ניהול אפקטיבי בע"מ.

המצבים השונים ושלבי התפתחות הארגון יקבעו את המינון הנכון שבין מנהיגות לניהול. כתוצאה מכך היום מדובר רבות על מנהיגות מצבית. מאחר ובמאה ה-21 מרבית העובדים הם "עובדי ידע", הם גם נדרשים (וגם מצפים) לקבל פחות ניהול עליהם ויותר מנהיגות. מנהיגות אינה כריזמה ומנהיגות גם אינה מניפולציה על אנשים.

מנהיגות כדרך חיים

מנהיגות היא דרך חיים, תפיסת עולם, ערכים מגובשים ויושרה. מעבר לכך, מנהיגות היא חזון ברור ויכולת להעביר אותו לאנשיך. ניהול, במידה רבה, הוא הפעולות הנדרשות למימוש חזונו של המנהיג. בעסקים שאינם גדולים מאוד, המנהל הוא גם המנהיג, אך יהיה גודלו של העסק אשר יהיה, המנכ"ל מצופה להפגנת מנהיגות ולהובלת הדרך, אך הוא אינו רשאי בכלכלה הקופצנית והעצבנית של היום להתנתק מהניהול. מנהיגות איכותית היא מנהיגות המעצבת את עקרונות הליבה, הערכים ומטרות העל. מנהיגות נבחנת בפיתוח מנהיגים-מנהלים בכל שדרות הארגון.

פול ג. מאייר מייסד החברה אמר ש"אינך יכול להניע, להנהיג ולנהל אחרים, לפני שתדע להניע, להנהיג ולנהל את עצמך". עיון בטבלה וזיהוי הנושאים שבהם אתה או מנהלי הארגון רוצים לראות בהם שינוי, הם צעד ראשון במסע לפיתוח מנהיגות וניהול איכותיים יותר.

הסדנאות שלנו לניהול ומנהיגות בארץ ובעולם, מייצרות מידי שנה רבבות מנהלים הגורמים לשינויים של ממש בעולם בכל תחומי המשק והכלכלה.

ניהול עיקרו בביצוע ומנהיגות עיקרה בתכנון העתיד, אולם תוך עיון בטבלה, סביר להניח שתמצא הן אצלך והן אצל דמויותמפתח שאתה מכיר, אפיינים הן של ניהול והן של מנהיגות.

הטבלה להלן נותנת הבחנה חלקית בין מנהיגות לניהול. החדשות טובות! כל אלה הינם כישורים ויכולות שניתן ללמוד:

מנהיגות	ניהול
מנהיגות זה לעשות את הדברים הנכונים	ניהול זה לעשות את הדברים נכון
מנהיגות זה לשאול למה? מדוע?	ניהול זה לשאול איך? מתי? כמה?
מנהיגות מייצרת השראה אמון ובקרה	ניהול מתבסס על פיקוח, שליטה ובקרה
מנהיגות עוסקת בעתיד ובחזון	ניהול עוסק בטווח הקצר והבינוני
מנהיגות מחוללת שינוי וקוראת תגר על המצב הקיים	ניהול משמר את המצב הקיים
מנהיגות מתמקדת באנשים ובהנעתם	ניהול מתמקד במערכות ותהליכים

סדנאות לחברות

admin — Tue, 23 Feb 2010 18:21:05 +0000

פעילויות שטח ( O.D.T. – OUT DOOR TRAINING)

הנחית כנסי לקוחות

ביצוע והנחיית ימי חברה

הנחיית אירועים בארגון

הנחיית כנסים

מפגשים חוויתיים

הרצאות

הרצאות אינטראקטיביות

ועוד

אנו מנחים, עורכים ומבצעים מגוון פעילויות נקודותיות להעשרה ולחוויה, בהתאם לצרכי החברה או הארגון שלכם

כל ההרצאות וכל סוגי הפעילות והמפגשים, משלבים השתתפות פעילה והפעלות. הם מעוררים לחשיבה ומשולבים בהרבה הומור .

להלן פירוט חלק ממגוון הנושאים להרצאות, להנחיית ימי עיון, כנסי חברה ועוד אשר בסל השרותים שלנו:

הדגשה: בכל הפעילויות:החומרים, התכנים, הסימולציות, והדוגמאות מותאמות נקודתית לחברה או לארגון.

הנושאים: ניהול, מנהיגות, אתגרים ניהוליים

שם ההרצאה / הפעילות / מיני סדנא :

ניהול, מנהיגות, אתגרים ניהוליים מנהיגות במאה ה-21 -

שניים שהם אחד – ניהול עצמי וניהול ארגוני -

מנהיגות – זו הדרך שלנו-

ראיתי מנהלים מאושרים

ניהול במצבי שינוי

קבלת החלטות

בניית והטמעת חזון

To Walk The Talk

מה שחשוב באמת

הנושאים: גיבוש צוות, העשרה למנהלים / לצוותי ניהול, העצמת עובדים, תקשורת בארגון

שם ההרצאה / הפעילות / מיני סדנא :

צוות מנצח – בניה ושימור

כן, אני מנהל ואני גם איש צוות

השלם גדול מסכום חלקיו

תקשורת אסרטיבית

שנת התקשורת

הנושאים: פיתוח אישי, קביעת מטרות והשגתן, שילוב הצלחה אישית וארגונית, מוטיבציה ניהול

שם ההרצאה / הפעילות / מיני סדנא :

עצמי – מעצים

התמודדות עם דחק (סטרס)

הדרך שלך להצלחה

הצבת יעדים ומטרות – זה היעד שלי

הדרך המעשית להשגת איזון חיים והצלחה

אני המנכ"ל של עצמי

פשוט להיות מאושר

לגרש את השדון

הנושאים: מכירות אנשי השרות כאנשי מכירות

שם ההרצאה / הפעילות / מיני סדנא :

איך למכור בפחות מאמץ

המנהל המנהיג ואיש המכירות

מכירה – זה לא מפחיד אותי

הארגון המחייך

הלקוח הפנימי

מכירות במאה ה-21

הנושאים: אתיקה וחזון גיבוש חזון וערכים

שם ההרצאה / הפעילות / מיני סדנא :

להשקיע באתיקה ולהרוויח

חזון וערכים – ב- DNA הארגוני ולא על הקיר

כלי התחקיר כחלק מהתרבות הארגונית

מניעת התעללות בעבודה

בניית ויישום קוד אתי

"ערכים" זו לא מילה גסה

הדגשה: בכל הפעילויות החומרים, התכנים, הסימולציות, והדוגמאות מותאמות נקודתית לחברה או לארגון.