התעמרות בעבודה - הדינמיקה וחשיבות הטיפול המוקדם בעובדים הנתונים להתנכלות בעבודה
התעמרות בעבודה – הדינמיקה וחשיבות הטיפול המוקדם בעובדים הנתונים להתנכלות בעבודה

התעמרות בעבודה – הדינמיקה וחשיבות הטיפול המוקדם בעובדים הנתונים להתנכלות בעבודה

מאמר חדש של איתן מאירי על הדינמיקה וחשיבות הטיפול המוקדם בעובדים הנתונים להתנכלות בעבודה

קרא עוד...
התעללות בעבודה ומניעת בושת הנפגע
התעמרות בעבודה ובושת הנפגע

התעמרות בעבודה ובושת הנפגע

קמפיין Metoo# בעל התהודה העולמית חסרת התקדים מסמל את השלב הבשל והמכריע במאבק כנגד הטרדות מיניות. הקורבנות אשר לרב הסתתרו מאחורי שמות בדויים, דמויות מוצללות וקולות מעוותים, יוצאות/ים בגלוי ושמית כנגד מטרידיהן/ם ומשתפות/ים את פרטי האירועים הקשים והטראומטיים. עוד בולט בחריגותו הברוכה בקמפיין הוא חוסר ההתנצלות של הקורבנות מתוך הבנה שאין להן/ם חלק במעשי ההטרדה …

קרא עוד...
ניהול קונפליקט בארגון בצורה משתפת כמנוף לשינוי

ניהול קונפליקט בארגון בצורה משתפת כמנוף לשינוי

הטיפול בקונפליקטים הנוצרים בארגון הוא אחד מצרכני הזמן הגדולים ביותר של המנהל ועשוי לגזול יותר משליש מזמנו. היות וקונפליקטים הם חלק אינטגרלי מהדינמיקה וההתנהלות האנושית בכלל וביחסי עבודה כמקום בו מתבצעות אינטראקציות אינטנסיביות ומרובות אינטרסים בפרט, יש לקבל את קיומם ולדעת לנהל אותם לקידום הארגון. כלומר, קיום קונפליקט בארגון אינו אירוע שלילי בהכרח. יש להתייחס אליו כחלק אינטגרלי …

קרא עוד...
ניהול זמן – זיהוי הפעולות גוזלות הזמן וזיהוי הפעולות היעילות

ניהול זמן – זיהוי הפעולות גוזלות הזמן וזיהוי הפעולות היעילות

אנשים שמצליחים ומשיגים תוצאות, הם בדרך כלל אנשים שמנהלים נכון וטוב יותר את הזמן שלהם. ניהול זמן הוא אחד הנושאים המרכזיים בשיפור ההתנהלות ובהגעה להישגים. כמו בהרבה מקרים אחרים, גם כאן בנושא ניהול זמן חוק פארטו נכון: 20% מהפעולות שלך מניבות 80% מהתפוקה שלך. מכאן שחלק חשוב בניהול זמן נכון הוא ללמוד לזהות מהן הפעולות …

קרא עוד...
מהו מנטורינג וכיצד לבחור את המנטור הנכון
מנטורינג – שאלות ותשובות

מנטורינג – שאלות ותשובות

מהו מנטורינג? מנטורינג הינו תהליך חניכה בו מנהל מנוסה ובכיר –"מנטור" – חונך, ללא תמורה כספית, מנהל / עובד צעיר ממנו, ע"י העברת ניסיון, ידע פורמלי וא-פורמלי, תפיסות וגישות ניהוליות וערכים. אנו מתייחסים כאן למנטורינג בו המנטור והחניך – שניהם מאותו הארגון, אולם המנטור אינו מנהלו הישיר של החניך. בתהליך מנטורינג אפקטיבי, המנטור, החניך והארגון …

קרא עוד...
ספורטאי מצטיין VS מנהל מצטיין

ספורטאי מצטיין VS מנהל מצטיין

מנהלים בעולם העבודה – אבל לא רק, כי כל אדם מנהל את עצמו, את משפחתו, את החוג החברתי שלו ועוד – יכולים ללמוד רבות ולקבל השראה מהספורטאים על הדרך בה הם מנהלים את עצמם ומשיגים הצלחה. המאמר עוסק בשאלות מה הופך ספורטאי לספורטאי מוצלח? מה הופך ספורטאי מוצלח למצטיין? ומה יכול המנהל להסיק וללמוד מכך? כישורי הניהול …

קרא עוד...
הסמפטומים והגורמים לטעויות הגדולות של מנהלים
מחלות מנהלים – סימפטומים, גורמים ומניעה

מחלות מנהלים – סימפטומים, גורמים ומניעה

ההכרה במחלות מנהלים חלחלה לתודעה רק בשנים האחרונות ויחד איתה הסכנות הנלוות. הפרעות שינה, יתר לחץ דם והתקפי לב הם חלק מ"סל ההטבות" שעשוי לקבל מי שמקודם לתפקיד ניהולי. הדרישות העומדות בפני מנהל הן אדירות: עליו לקבל החלטות במצבי אי וודאות ולהיות נתון במחסור כרוני של המשאבים החיוניים – זמן וכסף. בעוד ש"לחץ" לזמן קצר …

קרא עוד...
מאמר התעללות במקום העבודה חלק א'

מאמר התעללות במקום העבודה חלק א'

פורסם בעיתן דה מרקר 13.05.2010 – טור מאת איתן מאירי. דני (שם בדוי, האירוע לא) פתח את פגישתנו עם עיניים דומעות. הוא תיאר לי את הסבל העצום אותו הוא חווה מזה כחצי שנה במקום עבודתו, כאשר מה שהביא אותו סוף סוף לפתוח את הדברים הם התקפי חרדה אותן החל לחוות כתוצאה מכך. דני הוא מנהל בדרג …

קרא עוד...
מאמר התעללות במקום העבודה – חלק ב'

מאמר התעללות במקום העבודה – חלק ב'

פורסם בעיתון דה מרקר 27.05.2010, טור מאת איתן מאירי. בשבוע שעבר הוגדרה בהרחבה  תופעת ההתעללות במקומות העבודה  (התעמרות בעבודה / התנכלות תעסוקתית) אשר לצערנו עדיין לא מדוברת בגלוי ולא נמצאת בשיח הציבורי, למרות שכיחותה הגדולה , הסבל העצום שהיא גובה מהקורבנות והנזק הכלכלי למקומות העבודה. הסיבה שעדיין אין מדברים בתופעה נובעת בין היתר מהשתיקה הרועמת …

קרא עוד...
כיתד להתכונן לקראת כניסה לתפקיד ניהולי חדש
כניסה לתפקיד ניהולי חדש

כניסה לתפקיד ניהולי חדש

התחלת תפקיד חדש – מזל טוב! מישהו נותן בך אמון, אתה שמח ונלהב לקראתו ורוצה להצדיק את ההערכה והאמון שניתן בך. מאמר זה מתייחס למה שנדרש כדי שהכניסה לתפקיד חדש תאפשר הצלחה בו. כניסה חלקה ומוצלחת לתפקיד דורשת תכנון. האמרה "מי שנכשל בתכנון – שיתכונן להיכשל" נכונה במיוחד במקרה של התחלת תפקיד. הכנה ראויה, תכנון וחשיבה …

קרא עוד...
טיפים לניהול פרודוקטיבי

טיפים לניהול פרודוקטיבי

מה גורם לכך שמנהל אחד יהיה מאוד פרודוקטיבי, בעוד שהאחר אינו יודע למצות בצורה יעילה את כישוריו וזמנו? מה מניע עובד בארגון להצלחה בזמן שאחרים בוהים בשעון? עמדות חיים, דימוי עצמי, מודעות וכיוון בחיים, לכל אלה יש השפעה על אופן ניהולו של העובד בארגון ועל אופן התנהלותו של המנהל. הדבר הקבוע היחידי בעולם העסקים בו …

קרא עוד...
חשיבותם של תקשורת ואינטראקציות במשרד
חשיבות התקשורת המילולית במקום העבודה

חשיבות התקשורת המילולית במקום העבודה

המאמר עוסק בבחינת מערכות יחסים במקום העבודה דרך המחאה וההתנגדות לחידוש הטכנולוגי והוא שמלצרים יחבשו צמיד אלקטרוני דרכו יוכלו הסועדים להזמינם לשולחן. ההתנגדות לשימוש בצמידי הרטט אשר נוסה לאחרונה בבתי קפה כדי לקרוא למלצר מעלה את נושא התקשורת בין בני אדם בכלל ואת חשיבות התקשורת במקומות העבודה בפרט.ההתנגדות אשר הגיעה הן מצד הלקוחות והן מצד …

קרא עוד...
התחקיר – "עריפת ראשים" או הזדמנות לשיפור

התחקיר – "עריפת ראשים" או הזדמנות לשיפור

האם אנו זקוקים לתחקיר? כדי לבחון את השאלה, נסכים על חמשת העקרונות הבאים: כל ארגון נמדד בתוצאותיו. סביבתנו מתאפיינת כיום בקצב שינויים גובר והולך בכל המישורים. ארגון, כמו גם האנשים המרכיבים אותו, אשר לא ישפר את ביצועיו, תפוקותיו וחדשנותו כל העת, לא ידביק את קצב השינויים הגלובלי וימצא עצמו משתרך מאחור עד שיפסיק להיות רלוונטי …

קרא עוד...
על רגל אחת: איך לא לעבוד קשה יותר אלא חכם יותר?

על רגל אחת: איך לא לעבוד קשה יותר אלא חכם יותר?

תכנון יש להקצות זמן שיהיה מוקדש רק לתכנון, בין אם 10 דקות בבוקר לתכנון יום העבודה, או שעה לתכנון שבועי או חודשי. לא לנהל "מול הראי" לא מעט מנהלים אומרים שבבוקר, מול המראה בזמן הגילוח, הם מקיימים את ישיבת ההנהלה האמיתית…יש לבנות צוות, להיעזר באנשי מקצוע חיצוניים, ובטובים ביותר ככל שניתן. לקחת פסק זמן! אי אפשר לקבל החלטות שקולות ונכונות …

קרא עוד...
איך לא לוותר לעצמך?

איך לא לוותר לעצמך?

תהייה אשר תהייה ההגדרה האישית למושג "הצלחה", הרי שעל מנת לממש אותה הלכה למעשה, יש לבצע תהליך הכולל מספר שלבים. מאמר קצר זה יסקור את אותם שלבים. שלב ראשון הוא דע מה מטרותיך ובשפה פשוטה: "מה אתה רוצה?" אתה חייב לדעת מה אתה רוצה לפני שתוכל להשיג זאת. מטרות ממוקדות וכתובות הן התשתית להשגה מובטחת …

קרא עוד...

Supercharge Your Goals, Part Two

In last month’s column, I described the first four keys to supercharge your goals. 1.The first vital key is to put your goals in writing. This puts the wheels in motion for your goals and makes your goal as specific as possible. 2.The next key is to take personal responsibility for your goal. You must …

קרא עוד...

Supercharge Your Goals, Part One

Any people set goals on January 1 for the new year. They all have good intentions to make significant changes in their lives. However, by the end of January 2, and for many people by January 2, these goals are a distant memory. Why is it that when people set goals, a large percentage fail …

קרא עוד...

Practice for Success

For every champion there are hundreds of others with just as much – or more – pure talent who never rise above mediocrity. Champions reach the winner`s circle through work. Working to achieve meaningful goals is the most satisfying and rewarding way you can spend your time and energy. To become successful, choose to be …

קרא עוד...

?Do You Project a Winning Attitude

Successful people think like winners. They approach life with the confident expectation that they can solve any problem that arises, turn any situation into a positive advantage and achieve any goal that is important to their success. Winners share some general attitudes that are basic to success. With practice, anyone can incorporate these attitudes: Winners …

קרא עוד...

Discover Who You Are To Succeed

If you were asked to make three brief statements in response to the question, "Who are you?" how would you respond? One response might be to state your name because your name is an important emotional symbol of your identity. You might define yourself in terms of your professional title, especially if you enjoy a …

קרא עוד...

?Debriefing, A tool for Punishment or a Tool for Improvement

Do we need debriefing? In order to answer that question, one has to agree on five fundamental principals: Every organization is measured and valued by its outcomes. In our time, our surrounding is characterized by a fast changing pace in all fields of knowledge. An organization, as are the people in it, that will not …

קרא עוד...
6 כלים מעשיים לשינוי קריירה

6 כלים מעשיים לשינוי קריירה

יותר מ-20% מציבור העובדים לא מרוצים במקום העבודה. אספנו 6 כלים יישומיים שיסייעו לאלו שמעוניינים לבחון מחדש את נתיב הקריירה – לקבל החלטה נכונה ומדוייקת: האם אתם זקוקים לעבודה חדשה? בכל רגע נתון, יותר משליש מהעובדים מחפשים מקום עבודה חלופי או מקווים למצוא אחד כזה. המסקנה העצובה היא: אנשים רבים אינם שבעי רצון ממקום עבודתם, …

קרא עוד...
מועמד לתפקיד – האם הוא רק מרואיין או גם "מראיין"?

מועמד לתפקיד – האם הוא רק מרואיין או גם "מראיין"?

האם על המועמד לעבודה לשאול שאלות בראיון עבודה? כשאדם מועמד למקום עבודה, טבעי שראיון העבודה הוא אכן כזה בו הוא נשאל שאלות רבות כדי לוודא התאמתו לצרכים של המקום. יחד עם זאת, צריך לזכור כי גם המועמד בוחן את מקום העבודה הפוטנציאלי, גם לו יש צרכים, רצונות והעדפות. טבעי לכן שגם הוא ירצה "לראיין" את זה שמייצג בשבילו …

קרא עוד...
טיפים לראיון עבודה מוצלח

טיפים לראיון עבודה מוצלח

ראיון עבודה בו אתה אמור "לשווק" את עצמך, לרב אינה סיטואציה נעימה או כזו שאתה מורגל בה. הסיטואציה הופכת לטעונה ריגשית ומורכבת עוד יותר, כאשר מדובר במנהל שבדרך כלל רגיל לראיין ולא להתראיין ויתכן אף שהמראיין צעיר וזוטר ממנו. מעבר לשונות העצומה בין התפקידים והמועמדים, לראיון עבודה ישנם מעין "חוקים", או יותר נכון כללי "עשה" ו"אל …

קרא עוד...
האם גם לך קשה לחזור לעבודה ביום ראשון? – למה ומה עושים?

האם גם לך קשה לחזור לעבודה ביום ראשון? – למה ומה עושים?

כבר לפני שנים הוטבע הביטוי האמריקאי "מכונית של יום ב'" (יום א' שלנו), המתאר בכמה מילים את הבעייתיות של חזרה לעבודה אחרי סופ"ש ארוך של מנוחה, בילוי ופריקת מתח, לעיתים מלווה בחוסר שינה ובשתייה יתר על המידה. 'מכונית של יום ב' הוא שם קוד למוצר שיוצר ע"י עובדים לא תמיד ערניים, אנרגטיים או פיכחים מספיק. …

קרא עוד...
על ניהול ואינטליגנציה רגשית (EQ)

על ניהול ואינטליגנציה רגשית (EQ)

הרבה מנהלים מוכשרים ובעלי ידע רב בתחום המקצועי, נכשלים פעמים רבות דווקא בתחום הרגשי אותו לא דאגו לאמן ולפתח. התסכול גבוה מאוד למשל כאשר מנהל לא מצליח לקדם פרויקט מזהיר שפיתח, בגלל חוסרים שלו בתחום הרגשי. הבשורה הטובה, הידועה מזה שני עשורים בלבד, היא שבשונה ממנת המשכל (IQ) שברובה מולדת, את הכושר הרגשי (EQ) ניתן …

קרא עוד...
ניהול ומנהיגות

ניהול ומנהיגות

הצורך במנהיגות נמצא בכל מקום ומציאת מנהלים ומנהיגים שיעמדו באתגרי המחר הנם בראש דאגתם של בעלי מרבית החברות ובצדק. אנו עוסקים בנושא זה באינטנסיביות לאורך כל סדנאות המנהלים. בבסיס עבודתנו אנו גורסים כי מנהיגות וניהול שזורים זה בזה. בכל מנהיגות יהיו אפיינים מעולם הניהול וכל מנהל יפעיל אפיינים של מנהיגות. המצבים השונים ושלבי התפתחות הארגון …

קרא עוד...
מוטיבציה בניהול

מוטיבציה בניהול

כדי לגרום לדברים לקרות, אנחנו זקוקים למוטיבציה. לא מספיק שיהיה לנו רעיון או מוצר טוב.  כדי להוציא דברים אל האור, כדי להפיץ את המוצר, השרות או הרעיון שאנחנו כל כך מאמינים בו, אנו צריכים להתניע את עצמנו, לגייס את מיטב היכולות והאנרגיה שלנו ולהוציא את הדברים אל הפועל. לכן מוטיבציה היא החוליה החשובה ביותר שמבדילה …

קרא עוד...
יחסי אמון בתוך ארגון והדינמיקה הנוצרת בעקבות הפרתו

יחסי אמון בתוך ארגון והדינמיקה הנוצרת בעקבות הפרתו

המאמר נכתב בעקבות הסכסוך בין רופאי בי"ח שיבא לבין הנהלתה אשר נגרם בגלל מעקב של בי"ח לאימות החתמתם של הרופאים את שעון הנוכחות כשורה. הדבר קומם את הרופאים. הפרטים על הסכסוך ידועים לי מתוך הכתוב בעיתונות בלבד ולכן איני מביע דעתי על מקרה ספציפי זה ואיני נוקט עמדה לגבי הצד הצודק, אלא מנצל אירוע זה כדי לשים …

קרא עוד...
תקשורת אסרטיבית היא תקשורת אפקטיבית

תקשורת אסרטיבית היא תקשורת אפקטיבית

ככל שבאמצעי המדיה השונים אנו עדים לתקשורת מתלהמת ואגרסיבית, (המובילה רק לעוד יותר אגרסיביות…) כך גובר הרצון לראות תקשורת אחרת, תקשורת אסרטיבית. מהי אסרטיביות? לפי מילון אוקספורד, זוהי "היכולת לבטא את דעתך ורגשותיך בבהירות ובנחישות, כך שאנשים יקשיבו לך ויעשו את מה שאתה רוצה" אבל, אסרטיביות היא הרבה יותר מזה, היא דרך חיים ותפיסת עולם. …

קרא עוד...